Todos os setores de uma empresa são vitais para seu pleno funcionamento, mas a "controladoria" em particular é extremamente importante para sua saúde e prosperidade, pois é ela a responsável pelo acompanhamento do planejamento realizado, ante o planejado, indicar correções caso necessário. A filosofia de atuação da controladoria é coordenar esforços visando à sinergia das ações, participação ativa no processo de planejamento, interação e apoio às áreas operacionais, induções às melhores decisões para a empresa como um todo, credibilidade, persuasão e motivação.
Ela atua subsidiando o processo de gestão por meio de um sistema de informações que permita simulações e projeções sobre eventos econômicos no processo de tomada de decisão, dessa forma, permite apoiar a avaliação de desempenho analisando as áreas, gestores, empresa e sua própria área, monitorando e orientando os processos de padronizações e avaliando o resultado de seus serviços fazendo gerir os sistemas de informações e definindo a base de dados que permita a organização da informação necessária à gestão.
A implantação da área da controladoria requer alguns cuidados e procedimentos por parte da administração da empresa. A equipe que trabalhará nesse setor deverá estar altamente comprometida com as estratégias definidas no Plano Estratégico da organização. A primeira providência para pensar na implantação da controladoria é verificar o grau de confiabilidade das informações da empresa e a estrutura de pessoas necessárias para realizarmos um bom trabalho. As informações precisam estar corretas e devem passar por uma análise muita grande de como será realizado a análise dos relatórios e seu uso na tomada de decisão. A configuração do sistema de informações gerenciais que dará suporte a informações estratégicas da área de controladoria é o primeiro grande passo dessa área, o sistema de informações adequado será aquele que melhor e mais rapidamente responda aos anseios da direção para avaliar o seu negócio.
Quando dos anseios dos gestores de implantarem a área da controladoria a dica primordial é avaliar em que Sistema de ERP suas informações serão geradas. A rapidez, simplicidade e objetividade deverão estar presentes em todos os relatórios gerados. O treinamento das pessoas e o levantamento de suas necessidades em relação às informações de gestão fazem parte da fase que antecede definição do sistema de informação que será adotado na organização.
Pense nisso...
Sergio Mansilha
