À medida que alguns países começam a sair do bloqueio induzido pela pandemia e os motores corporativos de "retorno ao escritório" começam a girar uma questão em aberto:
Que tipo de empregos as pessoas vão voltar depois de meses de exílio de trabalho em casa na fase “remotopia”?
Será que o “big bang” on-line da década de 2020 (quando tudo que podia ficar on-line foi on-line) irá acelerar os empregos habilitados digitalmente?
Como a educação e o treinamento corporativo podem contribuir para isso?
A pandemia deixou claro que existem muitas maneiras pelas quais podemos ser inovadores e flexíveis em nosso ambiente de trabalho.
Em um mundo que passa por mudanças aceleradas no ambiente corporativo, onde poucos setores ou trajetórias de carreira são imunes às mudanças tecnológicas, é cada vez mais evidente que a educação corporativa não deve necessariamente terminar depois dessa nova normalidade. Uma empresa pós-epidêmica de sucesso é aquela que muda e evolui com a carreira e a vida de seus colaboradores.
Um relatório da McKinsey que passei vistas estimou que até 375 milhões de trabalhadores teriam que mudar de emprego ou aprender novas habilidades até o final desta década, devido aos avanços na automação e inteligência artificial. Esse relatório foi em 2017, antes que a pandemia trouxesse os desafios adicionais de mudar como e onde trabalhamos. Como também o nascimento do nada de carreiras e subsetores inteiramente novos.
Pessoal, as empresas estão na linha de frente de uma oportunidade geracional para enfrentar esses desafios, para aproveitar as tendências que já estavam em andamento antes da pandemia e para dar uma nova relevância à experiência pós-secundária em um mundo onde rupturas sociais, tecnológicas e econômicas tornaram-se comuns.
Não querendo me aprofundar nas estruturas sociais, a pandemia também destacou as questões significativas que continuamos a enfrentar como resultado das desigualdades históricas na sociedade, os efeitos da globalização e o aumento do populismo e do nacionalismo.
A hora é essa e a necessidade é clara. Com o ritmo de vacinação avançando e o declínio de novos casos de COVID, impedindo um aumento nas variantes, podemos antecipar uma pequena medida de normalidade nesta queda. Para as empresas, isso significará um retorno gradual e seguro.
A oportunidade para as empresas capitalizarem anos de experiência no fornecimento de educação corporativa, então, também é clara. Mas o que costumava ser uma competição de mercado entre empresas agora tem novos participantes que estão criando seus próprios programas de treinamento corporativo para garantir que sua força de trabalho tenha as habilidades de que precisam. Essa dinâmica está desafiando as empresas a criar novos modelos de treinamento que atendam às necessidades dos colaboradores e líderes.
Há espaço para todos os tipos de aprendizagem no ambiente corporativo!
Uma empresa pós-epidêmica de sucesso garante que colaboradores brilhantes tenham a mesma chance de inovar, liderar e travar futuras batalhas nessa concorrência empresarial constante. Isso começa garantindo que cada colaborador imbuído de novos conhecimentos profissionais se sinta representado e capacitado, e preparado para novos desafios profissionais
Acredito veementemente que este tem que ser um momento de reinvenção. É o momento que sua empresa deve incorporar com espírito de experimentação procurando as melhores maneiras de requalificar a sua força de trabalho para garantir que todos possam ser flexíveis no local de trabalho, bem como na forma como trabalham.
O objetivo é “ímpar” todos os colaboradores precisam alcançar uma habilidade de adaptação ao futuro definida até 2030 por meio da requalificação e treinamentos corporativos na empresa.
Embora seja impossível prever exatamente como os mercados de trabalho globais irão se recuperar na esteira do vírus, os líderes podem e devem usar o futuro do trabalho como um prisma para planejar com antecedência a renovação dos seus treinamentos corporativos. Se há uma lição que a pandemia nos ensinou, é antecipar mudanças.
Os líderes precisam ver como o futuro do trabalho se desenvolverá em tempo real por meio de indicadores antecedentes que revelem como o mercado de trabalho está se adaptando em face da inovação e da ruptura de base tecnológica.
Estamos num momento de reinicialização, um período em que mais exemplos do teórico se tornarão “jobs-made-real”. Antes que possam ser construídos, no entanto, os colaboradores do futuro devem ser sonhados e isso requer visão e alguma imaginação.
O que muitos estão imaginando como uma “grande reinicialização”, então, é uma chance para as empresas repensarem como se encaixam em seus espaços empresariais, e como seus colaboradores podem desempenhar um papel na definição do futuro de suas instituições.
À medida que o mundo se reabre, em um cenário de mudanças aceleradas e desigualdades exacerbadas, as empresas devem estar preparadas para agarrar essa chance única de se reiniciar.
Enfim, uma empresa pós-pandêmica de sucesso será aquela que vê este momento como ele é, ou seja, um tempo para aproveitar os avanços tecnológicos para construir sobre anos de experiência, usando essas novas tecnologias e sua educação corporativa como ferramenta para quebrar barreiras de acesso e entender como esses desafios estão conectados.
Pense nisso.
Sergio Mansilha
(Uma liderança que soluciona desafios de negócios por meio de análises e consultoria estratégica)
