Muitas pequenas e médias empresas
ainda lutam para decidir que tipo de marketing é mais associado ao seu negócio;
porque seu orçamento só se estende a um ou outro, ou seja, ao marketing digital
ou marketing tradicional, não a ambos.
As decisões que devem ser tomadas
não são fáceis, e as perguntas que não se calam:
Qual método de marketing vai me
dar mais retorno?
Como sei se meu marketing está
funcionando?
Em quem devo confiar meu
marketing?
Eu deveria fazer isso sozinho?
Você pode estar confuso sobre
qual forma de marketing é melhor para o seu negócio.
Então, você deve ir com marketing
digital, ou manter os métodos experimentados e verdadeiros de marketing
tradicional?
Talvez não esteja claro para você
sobre as diferenças entre os dois. Vamos dar uma olhada em ambos. Você vai
aprender os pontos fortes e fracos de ambos e ser capaz de tomar uma decisão
informada para o seu negócio.
As respostas sobre as diferenças
entre o marketing tradicional e o digital, podem surpreendê-los.
Marketing Tradicional:
O marketing tradicional tem uma
longa história. É um método bem pesquisado, há muito estabelecido e comprovado
de transmitir sua mensagem ao cliente. Ele engloba praticamente toda a
publicidade antes que a internet surgisse e agitasse as coisas.
Com o marketing tradicional, você
estará alcançando os clientes usando meios de comunicação off-line. Isso inclui
anúncios impressos em jornais ou revistas, anúncios transmitidos na televisão e
no rádio, ou até folhetos impressos e cartões de visita.
Benefícios:
O marketing tradicional é bem
compreendido. Em nosso mundo cada vez mais digital, você pode contar com um
número crescente de clientes para ter conhecimento de tecnologia, mas ainda há
um grande número de pessoas por aí que não são. Há também aqueles que não têm
acesso à internet. Por enquanto, o marketing tradicional ainda oferece sua
melhor chance de alcançar essas pessoas diretamente.
Marketing digital:
Com o marketing tradicional, você
está geralmente alcançando os clientes diretamente. Embora o marketing digital
tenha os meios para atingir consumidores específicos de maneira semelhante, a
abordagem é um pouco diferente. O marketing digital consiste em garantir que os
clientes o encontrem quando estiverem procurando os serviços ou produtos que
você oferece. Você fará isso otimizando seu website para que ele apareça mais
alto nos resultados de pesquisa, criando contas de mídia social que os clientes
seguirão, criando conteúdo informativo que atrairá os espectadores e uma
variedade de outros métodos.
O termo marketing digital é uma
vasta categoria que inclui uma infinidade de abordagens de marketing on-line.
Desde Search Engine Optimization, que direciona usuários através de
palavras-chave nos mecanismos de busca, até o marketing de conteúdo, que
emprega várias formas de desenvolvimento de conteúdo para aumentar o
reconhecimento da marca e identidade, a ampla gama de estratégias disponíveis
oferece muitas opções para qualquer negócio online.
Benefícios:
Embora nem todo mundo seja
especialista em tecnologia, e nem todos estão online, certamente há uma grande
maioria de pessoas que são. O número de residências habilitadas para internet
só aumentará com o passar do tempo. Muitas dessas pessoas têm alguma forma de
dispositivo habilitado para a Internet em todos os momentos. Isso significa que
você sempre terá a chance de alcançar esse cliente se tiver uma estratégia de
marketing digital sólida.
Na maioria dos casos, o marketing
digital é fácil de rastrear. Você pode saber exatamente qual anúncio resultou
em qual compra. Isso permite que você facilmente julgue quais pontos de venda e
métodos estão funcionando para você e quais não estão. É simples configurar um
teste para comparar duas páginas de destino diferentes ou dois estilos
diferentes de cópia de anúncio e dizer rapidamente qual é a mais eficaz. Isso
significa que refinar e maximizar continuamente a eficiência da sua publicidade
digital é mais poderoso do que nunca com o marketing tradicional.
Outro ponto forte que venho
escrevendo constantemente é o Marketing de mídia social se bem adequado também
trabalha para maximizar o método mais conhecido de marketing tradicional de
todos os tempos, de boca em boca. Seus clientes atuais não só estarão sempre
atualizados com as últimas notícias que você deseja que eles saibam, mas também
compartilharão com seus amigos. O alcance mundial das mídias sociais conecta
uma rede significativamente maior de pessoas do que os métodos tradicionais
permitem. Melhor de tudo, com as mídias sociais, você também pode responder
diretamente aos clientes.
Então, qual tipo de marketing é
melhor?
Bem, eu recomendo os dois. Obviamente,
sou apaixonado pelo marketing digital, porque sei que funciona. Mas também uso
materiais de marketing tradicionais.
E como usamos o marketing digital
e tradicional?
Devemos ter em mente que os nossos
métodos tradicionais de marketing apoiam nossos esforços de marketing digital.
Os dois não operam em exclusão um do outro. Mas usamos apenas materiais de
marketing impressos para fortalecer ainda mais o relacionamento com um contato,
parceiro de referência ou cliente.
Enfim, em vez de adotar uma
abordagem de tudo ou nada, parece que uma abordagem multicanal que aproveita os
benefícios exclusivos do papel com a conveniência e a acessibilidade do digital
terá o melhor desempenho.
Pense nisso.
Sergio Mansilha
