O marketing de desempenho é a prática de usar a publicidade digital para gerar resultados mensuráveis para o seu negócio. Esse tipo de marketing é eficaz para colocar sua marca na frente de pessoas com maior probabilidade de se interessar por seus serviços e produtos. O marketing de desempenho pode ser usado em muitas áreas diferentes do seu negócio, incluindo o marketing de seus produtos, serviços e empresa.
Vou mostrar como usar
efetivamente o marketing de desempenho em seu negócio. Vamos cobrir tudo, desde
o que é marketing de desempenho, os prós e contras do marketing de desempenho e
as melhores práticas para implementar o marketing de desempenho em seus
negócios. Continue lendo para saber mais sobre esse método empolgante de
expandir seus negócios.
O que é Marketing Baseado em
Desempenho?
O marketing baseado em desempenho
é um tipo de publicidade digital que visa gerar resultados mensuráveis para o
seu negócio e acelerar o crescimento dos negócios. Os resultados mensuráveis
podem ser vendas, leads, downloads de aplicativos, cliques em páginas,
impressões de anúncios, engajamento de mídia social, conversões, visualizações
de vídeo etc.
O marketing digital baseado em
desempenho é baseado apenas em resultados, requer uma medição aprofundada de
todas as campanhas de marketing. Quaisquer decisões são tomadas com base
inteiramente nos dados dessas medições. Isso permite uma otimização contínua e
rápida.
Em vez de pagar uma taxa mensal
ou anual por serviços de marketing, uma empresa paga por seus esforços de
marketing quando métricas, KPIs e objetivos pré-determinados são atendidos. A
quantidade de trabalho colocado não tem influência sobre o pagamento.
O marketing baseado em desempenho
foi projetado para atrair pessoas por meio de seus esforços de marketing com
maior probabilidade de se interessar pelas ofertas de sua empresa.
Por que usar o marketing de
desempenho?
As marcas agora estão gastando
mais dinheiro em marketing digital baseado em desempenho para colocar sua
mensagem na frente de mais pessoas. A principal razão para isso é que o marketing
digital baseado em desempenho provou ser uma das maneiras mais eficazes de
expandir os negócios. Isso pode ser feito aumentando o reconhecimento da marca,
gerando tráfego e aumentando o número de leads e vendas.
As vantagens do marketing de
desempenho incluem a capacidade de agir sobre os resultados imediatamente. Você
saberá exatamente a eficácia de cada uma de suas campanhas de marketing e quais
áreas precisam ser aprimoradas. Você também terá dados para comprovar os
resultados do seu marketing.
Os prós do marketing de desempenho:
Otimização.
A medição contínua de campanhas
significa que você pode usar os dados adquiridos para otimizá-los
continuamente. Todo profissional de marketing sabe que a otimização é a chave
para o sucesso. Deve formar a espinha dorsal de todas as campanhas e todas as estratégias,
especialmente as estratégias de marketing de desempenho.
Velocidade.
A medição contínua permite
reações ao desempenho em uma base quase instantânea. Se algo não estiver
funcionando, descarte-o. Se algo estiver dando certo, tente mais. Permite
experimentar e ajustar campanhas de acordo com os dados em tempo real. Isso
também torna o marketing baseado em desempenho de baixo risco, porque tudo pode
ser ajustado quase instantaneamente. Também é de baixo risco porque cada
decisão é baseada em dados precisos.
Transparência.
As empresas definem suas metas
desejadas e a agência contratada deve ajudar a atingi-las ou elas não serão
pagas. Como tal, o pagamento é baseado na entrega e há pouca ambiguidade no
processo. As condições de pagamento são claramente definidas antes do início do
trabalho. Isso pode levar a uma maior motivação e eficiência, além da
transparência.
Alvejando.
Seu orçamento é direcionado para
lugares e campanhas específicos para que você possa ser direcionado com seu
dinheiro. Isso permite que você tenha certeza de que está colhendo as
recompensas que procura. Você pode medir vários KPIs, por exemplo, custo por
clique, retorno do investimento ou taxa de retenção do aplicativo, para
ajudá-lo a determinar para onde direcionar seu orçamento no futuro.
Aumento de tráfego, leads e vendas.
A principal razão pela qual as
marcas estão mudando para o marketing de desempenho é gerar mais tráfego, leads
e vendas. Isso pode ser feito anunciando para pessoas interessadas em seus
produtos ou serviços. Ao monitorar de perto suas campanhas digitais, você pode
determinar quais áreas precisam de melhorias para aumentar sua taxa de
conversão.
O marketing de desempenho provou
ser uma das maneiras mais eficazes de expandir os negócios!
Mensurabilidade.
Todo o objetivo do marketing
baseado em desempenho gira em torno da medição, o que significa que tudo é
claro e fácil de dimensionar e avaliar. Se você estiver executando um
aplicativo, poderá acompanhar facilmente os downloads de aplicativos e
descobrir quais estratégias de marketing estão funcionando para você. Esse é
apenas um pequeno exemplo de como você pode otimizar todo o funil de marketing
com base em dados em tempo real.
Informações granulares.
Os insights que você pode obter
com esse método de marketing são inestimáveis, dada a análise aprofundada
aplicada a cada vertical. Você aprenderá mais sobre sua marca, seus clientes,
seus objetivos, suas estratégias de marketing mais e menos bem-sucedidas e
muito mais. Você pode até se aprofundar no âmago da questão com informações de
dados sobre anúncios específicos, cliques em links, pontos de desistência e
muito mais. Todos esses insights devem ser direcionados para sua futura
estratégia de marketing digital e permitir que você tome decisões baseadas em
dados.
Os contras do marketing de desempenho:
Custos aumentados.
O marketing de desempenho tem um
custo, especialmente se suas metas são alcançadas continuamente com velocidade
e você precisa continuar aumentando o que paga por isso. Isso porque você paga
pelo marketing de desempenho com base no cumprimento das metas.
Claro, é incrível atingir todos
os seus KPIs no menor tempo possível, mas às vezes pode ser mais econômico
contratar uma agência para conduzir seus esforços de marketing com base em
contrato fixo.
Latência.
A latência é a quantidade de
tempo que um anúncio digital leva para ser visto por um espectador. Geralmente
é medido em segundos. Se um espectador for para outra página enquanto um anúncio
digital ou anúncio para celular estiver sendo carregado em segundo plano, o
espectador nunca o verá. Você perdeu essa exposição e não há muito que você
possa fazer sobre isso.
Tempo para impactar.
O tempo que leva para o marketing
de desempenho fazer a diferença geralmente é medido em semanas. Isso ocorre
porque leva tempo para que anúncios digitais ou anúncios para celular sejam
vistos, para que os espectadores os carreguem e para que os resultados
consequentes apareçam.
Negligência de metas de longo prazo.
O acesso imediato a resultados
orientados por dados no marketing de desempenho pode fazer com que você se
concentre demais em metas de curto prazo e negligencie suas metas de longo
prazo. É fácil ser sugado para monitorar em tempo real os aumentos de KPI em
profundidade, como impressões ou cliques, sem ficar de olho no funil de
marketing mais amplo e nas metas de longo prazo.
É possível perder de vista seus
objetivos de negócios mais amplos, apesar da rapidez com que você está
atingindo as metas de curto prazo. Esses objetivos de curto prazo nem sempre
ajudam sua estratégia se você não os mantiver no caminho certo.
Práticas recomendadas para marketing de desempenho:
Previsão.
Você precisa ter uma visão clara
de como deseja que seu negócio cresça. Uma vez que você tenha essa visão, você
pode começar a ver quais passos você precisa dar para chegar lá. É assim que
você começa sua jornada de marketing de desempenho de marca.
Definir metas de negócios mensuráveis.
Semelhante à previsão, definir
metas mensuráveis é a melhor maneira de determinar se o marketing de
desempenho é adequado para o seu negócio. Especialmente quando as metas de
negócios são a espinha dorsal de todas as estratégias de marketing de desempenho
e as orientam na direção certa.
As metas agem como os parâmetros
pelos quais você pode determinar se sua estratégia de marketing baseada em
desempenho é bem-sucedida. É importante lembrar de definir um cronograma para
seus objetivos para que você saiba em quais pontos espera atingi-los.
Monitorar resultados.
Depois de definir suas metas,
você precisa acompanhar se elas estão sendo cumpridas, monitorando os
resultados. Por meio do monitoramento, você pode garantir que todas as suas
decisões futuras sejam orientadas por dados. Como essas decisões serão baseadas
em dados tangíveis, é muito mais provável que sejam bem-sucedidas do que
decisões tomadas por capricho.
Monitorar seus resultados
significa que você nunca perderá se algo estiver falhando, você pode tentar
reverter isso. Da mesma forma, você nunca perderá se algo estiver tendo imenso
sucesso, você pode investir mais nessa campanha.
Existem inúmeras ferramentas
disponíveis para ajudar no monitoramento de campanhas de marketing de
desempenho, como Google Analytics e HubSpot.
Seja flexível e consistente.
Isso também é importante porque
nem todas as suas campanhas de anúncios digitais fornecerão os resultados
desejados. No entanto, quando você for consistente com a forma como lida com os
resultados de suas campanhas digitais, provavelmente começará a ver os
resultados desejados.
Otimizar.
Reconheça quais campanhas estão
sendo bem-sucedidas e quais não estão para que você possa otimizar avançando
apenas com as melhores táticas. Os dados que você recebe de cada campanha devem
informar sua estratégia futura para um funil totalmente otimizado.
Escolha uma agência de marketing
baseada em desempenho confiável. Muitas vezes, as empresas contam com a ajuda
de uma agência para executar suas campanhas de marketing. Esta é a prática mais
comum no marketing baseado em desempenho. Há muita confiança necessária para
garantir que as necessidades da sua empresa sejam atendidas.
Se você estiver interessado em
experimentar o marketing de desempenho, há algumas coisas que você deve ter em
mente. Primeiro, veja se seu orçamento de publicidade atual pode ser usado para
financiar suas campanhas de marketing de desempenho. Caso contrário, talvez
seja necessário encontrar um novo orçamento para usar nessas campanhas.
Em seguida, certifique-se de que
sua publicidade atrai visitantes únicos suficientes para ser eficaz. É
importante que suas campanhas digitais não estejam saturando a internet com
anúncios. Se eles não estão atraindo visitantes únicos suficientes, o marketing
de desempenho pode não ser eficaz.
Por fim, certifique-se de que
seus anúncios digitais sejam adaptados ao seu cliente ideal. Isso garantirá que
seus anúncios digitais atraiam as pessoas certas e as convertam em clientes.
Pense nisso.
Sergio Mansilha
