segunda-feira, 12 de abril de 2010

Vender é saber negociar

As negociações fazem parte de nossas vidas desde o nascimento. 

A Negociação está presente em praticamente todos os momentos de nossas vidas e não só quando tratamos de questões profissionais. 

Negociamos com nossos filhos, amigos, esposas e maridos muitas vezes sem percebermos. 

O sucesso, tanto na vida como nas vendas, está diretamente ligado à capacidade de negociar. Aprender negociar é uma condição indispensável para quem quer se destacar na área comercial. 

Para isso, buscar aumentar seu poder pessoal é um fator que deve ser levado a sério pelos profissionais que precisam persuadir outros diariamente para fechar negócios. Mas, para desenvolver mais poder é preciso conhecer quais são as suas origens. 

O poder pessoal provém de fontes externas e internas. As fontes externas provêm do ambiente onde vivemos e sobre o qual não temos total controle. 

Já as fontes internas de poder, dependem exclusivamente de nós, e se reconhecidas podem ser melhor desenvolvidas. 

Podemos apontar como fontes externas de poder nas negociações as informações, o tempo, a capacidade financeira, a concorrência, os riscos e a legitimidade. 

Já as fontes internas de poder, estão ao nosso alcance, são o planejamento, a observação, a persistência, o modo de se expressar com clareza e dicção, saber ouvir, a aparência e a postura, a facilidade de comunicação, a auto-estima elevada, o otimismo, o autoconhecimento e a criatividade. 

Sergio Mansilha

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