Ao procurar entender o que é a
gestão estratégica, realizei um estudo no ano de 1992 sobre a importância dos
sistemas de planejamento em grandes corporações. Este estudo foi o único(na
época) na medida em que tenta julgar a qualidade dos planos de negócios
produzidos e não apenas no processo de planejamento.
Descobri que o planejamento
progride rotineiramente através de quatro fases distintas de desenvolvimento.
A primeira fase, o planejamento
financeiro, é a mais básica e pode ser encontrada em todas as empresas. É
simplesmente o processo de definir orçamentos anuais e usá-los para monitorar o
progresso. À medida que os planejadores financeiros estendem seus horizontes de
tempo para além do ano atual, eles geralmente entram no planejamento baseado em
previsão, que é a segunda fase.
Algumas empresas avançaram além do planejamento
baseado em previsão ao entrar na terceira fase, o que implica um profundo salto
na eficácia do planejamento estratégico. Chamei essa fase de planejamento
orientado externamente, já que ela tira muitas de suas vantagens de análises mais
completas e criativas das tendências de mercado, dos clientes e da concorrência.
Apenas a fase quatro , que é realmente uma sistemática.
Não parece possível pular uma
etapa do processo, porque em cada fase percebi que uma empresa adota atitudes e
ganhos necessários nas fases por vir. Muitas empresas obtiveram sucesso
considerável sem avançar além dos níveis rudimentares de desenvolvimento
estratégico.
Algumas empresas grandes e bem
sucedidas, por exemplo, ainda estão firmemente incorporadas na fase de
planejamento baseada em previsão.
Enfim, vocês podem muito bem perguntar. Essas empresas estão de alguma forma ficando
para trás ou estão respondendo adequadamente a um ambiente que muda mais
lentamente?
Dessa forma, a resposta deve ser
determinada caso a caso.
Sergio Mansilha
