Um dos papéis mais importantes de um gestor é gerar bons resultados para a empresa. Para obter o sucesso na organização, precisa contar com uma equipe de profissionais experientes, que entendam a política organizacional, possuam o domínio de suas funções e tenham disposição para enfrentar desafios. Mas, de que modo é possível manter esses talentos na empresa?
O desenvolvimento humano sugere a aplicação do potencial de cada um em prol de realizações que o tornem mais feliz e melhor para si mesmo e para a sociedade. Por isso, conhecer o colaborador é o primeiro passo para reter um talento. É importante perceber qual o perfil de cada um e reconhecer o talento associado à sua experiência e conhecimento técnico. Além disso, os desafios também são poderosos para despertar o interesse desses talentos. Há aqueles que buscam o reconhecimento no trabalho e os que esperam uma promoção. Observar as características e saber interpretar as manifestações indiretas de cada indivíduo, como baixa produtividade, desmotivação e faltas não justificadas, ajudam a detectar o perfil de um colaborador.
Há gestores que recompensam os funcionários que se destacam com melhores salários ou premiações. Isso apenas resolve temporariamente um problema e não evitará que busquem novas oportunidades. Os grandes talentos são exigentes em relação aos desafios e é a gestão que precisa saber identificar essas peculiaridades de seus colaboradores para que queiram permanecer na organização. Engana-se ainda o gestor que acredita que um aumento de tarefas possa ser um desafio para o colaborador. Isso pode resultar em um acúmulo de funções e estresse – para as sazonalidades em que ocorrem as sobrecargas no trabalho, as contratações temporárias de funcionários ajudam a diminuir as altas cargas desses períodos.
Saber ouvir o colaborador ajudará a identificar os talentos e mantê-lo na organização. Fazer fóruns e ouvir os funcionários em brainstorms, além de funcionar para discutir ideias e melhorar o ambiente corporativo, levam as pessoas a sentirem-se como reais integrantes da empresa, e ajudam os gestores a conhecer ainda mais seus colaboradores.
Sergio Mansilha