Esse é o lema, a criatividade está no centro de todos os Times de publicidade altamente produtivos.
Sabem por quê?
Seu Time criativo é responsável
por promover a marca do negócio, envolver os clientes e convencer as partes
interessadas a apoiar sua empresa.
Pessoal, a natureza inovadora
deste trabalho significa que menos regras devem ser impostas às pessoas a quem
você pede para inventar novas ideias para o seu negócio, mas, estes Times
criativos ainda precisam de uma orientação clara e devem ter metas relacionadas
com o desempenho em vigor para impulsionar a apropriação e a responsabilização
dos objetivos.
Digo sempre, que você pode criar
uma cultura responsável e criativa em seus Times de marketing e publicidade,
adotando o aprendizado contínuo e colocando em primeiro plano uma comunicação
eficaz, que não pode faltar. Com essas características, isso ajudará as pessoas
a entender suas expectativas e garantirá que seu pessoal esteja bem equipado
para lidar com as demandas rigorosas de criação de conteúdo, redação de
comunicados à imprensa e outras formas de marketing moderno.
Vamos começar entendendo e combinando
criatividade e responsabilidade – vejam que a maioria das pessoas pensam na
criatividade e na responsabilidade como ideias antitéticas. Vocês já notaram
que é por isso que muitos artistas modernos optam por viver estilos de vida
inconformistas e de espírito livre. Mas, tem um preâmbulo, a menos que seu Time
seja responsável pela criação de arte de vanguarda, você provavelmente
descobrirá que algumas regras e regulamentos aumentarão a produtividade e
produzirão melhores resultados.
O que acontece é o seguinte,
muitos de seus colaboradores podem até achar mais fácil ser criativos dentro de
restrições. Eu defendo essa abordagem, porque, simplesmente receber a ordem de
criar qualquer coisa, é bastante assustador para a maioria das pessoas. Reparem
que sem regras ou limites, a página ou tela em branco de repente parece muito
mais imponente.
Essas restrições criativas se
aplicam a todas as profissões e as restrições desempenham um papel especial na
invenção e na descoberta. Digo ainda, que essas restrições orientam
essencialmente os esforços do seu Time criativo e fornecem uma base clara para
construir.
Vou citar um exemplo, se estiver
criando conteúdo voltado ao público, você pode impor restrições ao seu Time como:
1 – Ficar atento e manter-se
dentro das cores das diretrizes da marca;
2 – Elaborar e manter vídeos com
menos de um minuto de duração;
3 – Introduza uma solicitação que
os criadores de conteúdo se baseiem em uma lista pré-estabelecida de tópicos;
4 – Estabeleça e garanta que todo
o conteúdo criativo esteja acessível;
De uma certa forma, essa mesma
abordagem também pode ser aplicada ao design do seu produto, pois, ao
redesenhar um aplicativo ou site, você precisa ter certeza de que seu produto
seja envolvente em um nível criativo e funcional. Defina que isso levará a uma
melhor experiência do cliente e o ajudará a lançar produtos que gerem receita e
impulsionem a imagem da sua marca.
É norma de aprendizado contínuo – Numa definição bastante clara, a maioria das pessoas criativas vem de uma formação artística como design gráfico, escrita criativa ou teatro. Evidente que isso significa que suas habilidades básicas são perfeitamente adequadas para criar o tipo de conteúdo que atrai consumidores e clientes. Mas, tem um outro lado, você não pode esperar que pessoas inatamente criativas se tornem subitamente organizadas, responsáveis e orientadas para objetivos. Vou dar uma dica, invista em oportunidades de aprendizagem contínua depois de ingressarem na sua empresa para garantir que recebam as ferramentas necessárias para ter sucesso.
É uma fórmula assertiva, que os
benefícios adicionais do financiamento de oportunidades de aprendizagem
contínua incluem:
1 – Trabalhar com exatidão para o
maior apelo para colaboradores talentosos durante o recrutamento;
2 – Afinado com a melhor retenção
de colaboradores;
3 – Introduza e preencha lacunas
de habilidades entre seus Times existentes;
4 – O grito de guerra, procure incentivar
a inovação;
5 – Trabalhe duro, para ajudar
seu Time a se manter atualizado com as tendências do setor;
6 – A eficácia da produtividade
aumentada;
É notório que financiar a
aprendizagem contínua também melhora a adesão dos colaboradores à sua empresa,
pois, isso é crucial se você gerencia um grande Time criativo. Trabalhe continuamente
para reservar um tempo para oportunidades de aprendizagem, pois isso mostra que
você se preocupa com o progresso de cada colaborador.
Eu forneço sempre esse exemplo:
Se seu Time tem dificuldade para
produzir imagens bem editadas, você pode investir em workshops de treinamento
para familiarizar seu Time criativo com o Adobe Suite. Também tem outro
posicionamento, se seus redatores lutam para produzir conteúdo dentro de prazos
razoáveis, você pode financiar workshops para ajudar os redatores a se tornarem
mais produtivos durante o trabalho.
Pessoal, tomar essas medidas
elucidadas por mim, melhora naturalmente a retenção e cria um senso de lealdade
entre os membros de seu Time, pois, a aprendizagem contínua aumenta a
apropriação e incentiva as pessoas a se tornarem mais responsáveis pela sua
produção criativa.
Vamos então à comunicação – Tenham
em mente que uma comunicação clara é a chave para uma boa gestão. Digo sempre,
que a comunicação eficaz garante que todos estejam de acordo com seus planos e
ajuda as pessoas a levantarem questões quando não entendem as expectativas que
você tem delas. Essa forma, pode ajudá-lo a promover uma cultura de propriedade
e responsabilidade em seu Time criativo.
É notório que toda a comunicação
eficaz também pode melhorar o bem-estar dos colaboradores. Dessa maneira, é
particularmente importante para colaboradores criativos, que devem sentir-se
confortáveis e apoiados para produzir o tipo de conteúdo que você espera
deles. Estabeleça que ao defender uma comunicação eficaz, você pode aumentar o
bem-estar social de seu Time, aumentar o desenvolvimento profissional entre os colaboradores
existentes e ajudar as pessoas a descobrirem mais oportunidades de inovação.
Vou sinalizar que melhorar a
comunicação é fácil; comece com a dicas abaixo, executando etapas como:
1 – É primordial investir em um
programa de gerenciamento de fluxo de trabalho para rastrear e gerenciar
projetos.
2 – Trabalhe melhorando a
colaboração utilizando tecnologia em nuvem.
3 – Criando e testando uma
plataforma de comunicação como Slack ou Teams com recursos de mensagens
instantâneas.
Não se esqueça, quando
aproveitada corretamente, a comunicação clara pode aumentar sua agilidade,
pois, as pessoas que utilizam seus canais de comunicação aprenderão sobre as
tendências mais rapidamente do que seus pares e terão autonomia para tomar
medidas para responder às mudanças no mercado. Isso é fantástico, pois pode ser
transformador para seu Time e incentivará outras pessoas a assumirem a
responsabilidade por seu plano de publicidade.
Enfim, capacitar seu Time
criativo com comunicação clara e oportunidades de aprendizado contínuo pode
aumentar a responsabilidade e aumentar a produtividade em sua empresa, pois, mesmo
mudanças simples, como dar a todos os colaboradores acesso a dados de
tendências emergentes, podem colocar as pessoas em posição de assumir a
responsabilidade pelo seu próprio trabalho.
Pense nisso.
Sergio Mansilha
