Tudo passa rápido, há exatamente um ano, o ChatGPT fez sua estreia pública. E o que era de se esperar, provocou uma onda de choque na cultura popular e ajudou a desencadear um diálogo político sobre os potenciais riscos e benefícios da IA (Inteligência Artificial).
Guardei bem essa data, lançado ao
público em 30 de novembro de 2022, o ChatGPT conquistou seu primeiro milhão de usuários
em apenas cinco dias, segundo jornais da época.
Pessoal, existem certos capítulos
da história que passam a ser considerados como transições de fase para a
humanidade, momentos em que a evolução cultural e o curso da nossa vida quotidiana
individual mudam com tanta rapidez em direções totalmente novas, para melhor ou
para pior. Temos uma tendência que chamamos estas mudanças históricas de
revoluções; pense na revolução agrícola, na revolução industrial e na revolução
digital.
Tenho dito que atualmente, como
você deve ter ouvido, estamos vivendo o que muitos começaram a chamar de
Revolução da Inteligência Artificial (IA).
Acontece que embora formas
rudimentares de IA já existem há décadas, ou seja, você interage com ela sempre
que pesquisa uma rota no Google Maps ou recebe uma recomendação no feed do
Instagram, isso é apenas um exemplo, os últimos dois anos testemunharam um
enorme salto na capacidade da tecnologia. Tudo muito rápido, no que parece ser
um piscar de olhos, a IA avançada emergiu do reino da ficção científica para a
realidade; a noção de um algoritmo super inteligente capaz de exterminar a humanidade
não é mais apenas assunto de romances e filmes, é um assunto que está sendo
seriamente discutido por magnatas da tecnologia e funcionários do governo.
É fato que o lançamento do
ChatGPT há um ano pode muito bem ser lembrado como o evento que fez com que a
onda de fervor da IA que agora está varrendo o mundo passasse de um gotejamento
lento para uma inundação. Todavia, estamos num momento em que é hora de
repensar tudo.
Segundo especialistas, essa
forma, construído com base nos grandes modelos de linguagem (LLMs)
proprietários da OpenAI e aproveitando o processamento de linguagem natural, o
ChatGPT chocou muitos usuários nos dias e semanas após seu lançamento com sua
capacidade de fornecer respostas complexas e coerentes a prompts baseados em
texto, pois eles alegam que treinada com base num vasto corpus de dados
recolhidos na Internet, a plataforma pode imitar o estilo de praticamente
qualquer autor humano conhecido, fornecendo explicações detalhadas para
praticamente todos os assuntos que se possam nomear, avançando desde o
emaranhado quântico até às origens da Guerra do Peloponeso, e realizar uma
série de outros truques linguísticos. Ele também pode escrever código,
tornando-se uma ferramenta valiosa para desenvolvedores de software, o que
aprendi com esses especialistas é que tudo isso é ciência ultra cristalina
O que vejo é que o ChatGPT
transformou a própria gramática da nossa cultura. Essa forma que se chama 'IA
generativa' se tornou uma frase familiar, gerando abreviações ainda mais badaladas,
como 'gen AI' e 'GAI' e por aí afora.
Nessa correria, as empresas têm
se apressado para capitalizar a corrida do ouro da IA generativa,
desencadeada em grande parte pela enorme atenção do público que foi capturada
pelo ChatGPT.
O que eu estou vendo é que embora
muitos na indústria de publicidade tenham começado a adotar o ChatGPT e outras
ferramentas de IA por sua capacidade de gerar conteúdo rapidamente, lidar com
tarefas monótonas e personalizar esforços de marketing, outros começaram a
expressar preocupações sobre o potencial da tecnologia para afastar alguns
profissionais de marketing humanos de suas funções. Essa é minha opinião.
Vejo que este é o efeito cascata
da introdução do ChatGPT ao mundo, pois, de repente, estamos em um momento em
que é hora de repensar tudo, sabe porque, a estreia pública do ChatGPT no ano
passado marcou o início de um momento profundamente transformador na história,
tanto para a sua indústria como para a sociedade como um todo.
Acredito que 2023 será um
daqueles momentos para os quais olharemos para trás e diremos; esse foi o ano
em que tudo mudou, porque a IA generativa inegavelmente cativou a atenção
coletiva do mundo e acendeu a imaginação, pois, mais consumidores podem agora
experimentar a IA em primeira mão, dando-lhes uma compreensão mais rica do que
essas tecnologias podem fazer quando combinadas com uma experiência de usuário
simples e envolvente, semelhante à mudança transformadora que aconteceu durante
o surgimento da Internet e das tecnologias móveis.
Foi exatamente um ano de mudanças
acelerada, eu olho para trás, para esta época do ano passado, e dada a enorme
cobertura sensacionalista da imprensa sobre IA que vimos desde então, a chegada
repentina do ChatGPT parece um pouco com a aparição misteriosa do monólito no
início de 2001, ou será uma Odisseia no Espaço. Estávamos todos surpresos,
mexendo em nossas estranhas ferramentas alimentadas por IA, com a Alexa e assim por diante, e de repente, fomos
presenteados com algo que parece categoricamente diferente, algo que quase
parece uma tecnologia alienígena que ninguém, nem mesmo as pessoas que tiveram
construiu, totalmente compreendido.
O arcabouço de tudo é que o
ChatGPT foi lançado não com um estrondo, mas com um sussurro. Lembro-me que houve
pouco alarde na OpenAI para marcar a ocasião; muitos funcionários que não
trabalharam diretamente no desenvolvimento do produto nem souberam do lançamento
até depois de ele ter ocorrido, segundo reportagem em diversos jornais
americanos. Assim, poucos poderiam prever que ele se tornaria o aplicativo de
crescimento mais rápido da história, atraindo o primeiro milhão de usuários em
apenas cinco dias.
Enfim, a ascensão meteórica do
ChatGPT foi seguida por uma crescente consciência pública das suas
deficiências. De fato, como mencionei anteriormente, os LLMs têm tendência a
ter alucinações, o que pode levar à disseminação de desinformação e a erros
comerciais embaraçosos, e por vezes dispendiosos. Agora a cada nova iteração do
GPT, o sistema se torna cada vez mais inteligente e cada vez menos propenso a
ter alucinações. O GPT-5 pode ser lançado já no próximo ano, embora a empresa
não tenha anunciado uma data formal de lançamento.
Relativamente, tudo o que podemos
dizer é que vivemos num mundo muito diferente daquele em que estávamos há um
ano, e isto é apenas o começo.
Pense nisso.
Sergio Mansilha