Costumo dizer que um artigo de opinião que fica firmemente em cima do muro, em vez de cair definitivamente de um lado ou de outro, é quase inútil, mas tenho que admitir; ando no pêndulo quando se trata do papel da indústria de marketing na crise climática.
Me causa um certo furor e porque
não um certo apego daquelas pessoas que sabem o que pensam sobre isso, seja
qual for o lado em que estejam. Eu li seus artigos e gostaria de não poder ver
os dois lados da discussão.
Pessoal, passei os últimos cinco
ou seis anos lendo, escrevendo e agindo em torno do propósito nos negócios,
causas de justiça social, crise climática e o papel que o marketing pode
desempenhar em tudo isso.
Contei aqui no meu blog várias histórias
de marcas com propósito. Como cidadão, acredito firmemente que nosso planeta
tem recursos finitos, que precisamos reduzir nosso consumo geral e que devemos
mudar para uma economia circular o mais rápido possível.
Somando a isso também passei
vistas em várias ocasiões no livro Can't Sell, Won't Sell, de Steve Harrison,
no qual, ele fala sobre uma crise de eficácia, e me lembro do resumo de David Ogilvy
(Pai da propaganda) sobre nosso papel:
"Nós vendemos ou
então"........
Como Consultor acompanhei várias negociações
em torno do posicionamento e ponderação das palavras 'propósito' e 'lucro' em grandes
empresas, cheguei há algumas conclusões:
Então, lutar ou fugir?
É notório que os profissionais de
marketing existem para alimentar o desejo e vender produtos para manter os
negócios viáveis, apoiando funcionários e comunidades locais e pagando
impostos. O modelo capitalista não é algo que possamos desligar da noite para o
dia.
Nessa trajetória entre minhas
idas e vindas sobre este tópico, suponho que estou procurando um meio-termo
pragmático. Continuo voltando e apontando uma citação de Buckminster Fuller:
“Você nunca muda as coisas
lutando contra qualquer realidade existente. Para mudar algo, construa um novo
modelo que torne o modelo existente algo do passado e obsoleto. ”
Essa forma é covarde? Talvez.
Parece que estamos ficando sem tempo para criar um novo modelo que seja
atraente, e fácil o suficiente para fazer a transição das pessoas.
Penso frequentemente em escrever
mais artigos que ajude a incrementar um posicionamento ativamente em soluções
para os desafios que nosso planeta enfrenta. Mas até esse dia chegar,
continuarei buscando uma forma prática de dar minha contribuição para o
marketing líquido positivo.
Em todo feedback que forneço aos
profissionais de Marketing, pergunto, para quem você está trabalhando?
Uma maneira de isso funcionar
para mim é incentivar esse profissional junto com sua agência para se unir em
torno do propósito e navegando nas mesmas questões que eu sobre como equilibrar
o propósito com o lucro, fazer negócios com decência e ganhar dinheiro
suficiente para manter as inúmeras pessoas empregadas.
Nos meus últimos três clientes,
não foi nada fácil, mas comecei a jornada e estive empenhado em continuar.
Ajudei a liderar a iniciativa para obter a certificação B Corp e isso gerou uma
série de implicações práticas, como, mudar os estatutos das empresas para considerar
as necessidades de todas as partes interessadas ao tomar decisões (não apenas
acionistas); buscando ser um bom parceiro em nossa comunidade local; e
atualizar ou criar novas políticas que tornem a vida melhor para todo o Time de
profissionais.
Nesse processo também examinava
regularmente as novas oportunidades de negócios que surgem e avançamos apenas
com aquelas que se alinharam aos valores da empresa. Nos últimos anos, isso
significou recusar grandes marcas e abandonar os relacionamentos existentes com
os clientes.
Defino que a melhor coisa que
podemos fazer (indivíduos e agências) é trabalhar com empresas que se inscrevem
no ciclo de vida da economia circular e criam produtos mais sustentáveis,
causando menos danos ao meio ambiente. Para que haja adoção em massa pela
sociedade, precisamos de produtos que não exijam concessões de escolha,
conveniência ou preço.
Também existem iniciativas
brilhantes em todo o setor das quais agências e clientes podem se beneficiar,
como:
Permitindo que agências e clientes
falem sobre a adaptação do trabalho para promover escolhas e comportamentos
mais sustentáveis em linha com um mundo de carbono zero;
Ajudando a indústria publicitária
a eliminar os impactos ambientais negativos da produção por meio de ferramentas
como a calculadora de carbono AdGreen, recursos e treinamento;
Medindo a pegada de carbono geral
dos planos de mídia e permitindo conversas entre agências e clientes sobre como
reduzir o impacto climático das campanhas em execução;
Pessoal, ter atenção a emissões
publicitárias, a ecoeficácia e ferramentas adequadas são exemplos de medição da
pegada de carbono das vendas de produtos, todos resultantes do modelo de várias
campanhas publicitárias.
Esses são os dados de que
precisamos ter na massa do sangue para alimentar conversas sobre consumo,
evidente, se e quando o setor estiver pronto para fazê-lo.
É difícil, pois, não consigo me
comprometer com a mentalidade ativista, embora existam pessoas que conheço e
admiro que estão nesse grupo. E não consigo aceitar facilmente meu papel de
encorajar o consumo e trabalhar para manter o crescimento a todo custo.
Enfim, o melhor que posso fazer é
procurar maneiras de executar a transição para um sistema melhor, que ofereça
mais e melhores conexões uns com os outros, com a natureza e com a ideia de
suficiente. Encontrando pessoas com ideias semelhantes para trabalhar ao lado e
para tornar esse processo uma realidade.
Pense nisso.
Sergio Mansilha
