É impossível prever completamente o futuro, mas 2023 será um ano crucial para o futuro do trabalho. Em meio à crescente disrupção e inovação contínua, o talento está se tornando um importante diferencial nos negócios, e a retenção de colaboradores é a chave para o sucesso.
Pessoal, na verdade, as empresas
que aumentaram suas taxas de retenção nos últimos três anos tiveram uma grande
capacidade de probabilidade de crescimento.
Então, como o futuro do trabalho ditará
o futuro do seu negócio?
O ano passado foi turbulento para
a economia e a força de trabalho em diversos países. À medida que o impacto da
pandemia da Covid-19 continuou a reverberar, tendências como a grande demissão
e a demissão silenciosa ganharam manchetes e chamaram a atenção de empregadores
preocupados; e o que estamos vendo na atual conjuntura são as grandes empresas
efetuando essas tendências demissionárias.
Numa de minhas vertentes no
âmbito profissional como palestrante sobre empreendedorismo e inovação e
consultor sobre estratégia de capital humano, tive uma visão de primeira linha
de como trabalhadores, empresas e empreendedores estão dando sentido a este
mundo em constante evolução de trabalho. Está claro que os trabalhadores ainda
estão fazendo um balanço do ROI de suas carreiras e reimaginando como o
trabalho influencia suas vidas. Embora complicado por preocupações econômicas
emergentes, essa mentalidade continuará a ser uma força motriz.
Acredito que 2023 será um ano
crucial para o futuro do trabalho, pois empregadores e funcionários aceitam uma
força de trabalho alterada para sempre pela pandemia e suas consequências
econômicas.
Abaixo cito algumas tendências do local de trabalho que os empregadores devem entender para ter sucesso no próximo ano e além.
O trabalho temporário está rapidamente se tornando muito mais do que uma agitação lateral para muitos trabalhadores. O tamanho da força de trabalho gig workers está a caminho de ultrapassar a força de trabalho em tempo integral nos próximos anos. Embora o trabalho gig workers seja comum nas áreas de serviços há anos, agora também estamos vendo um aumento surpreendente no trabalho gig workers entre os chamados trabalhadores qualificados, com várias plataformas, permitindo serviços sob demanda em diversas áreas.
As empresas também irão adotar o trabalho temporário como estratégia para combater a tripla ameaça de escassez de mão de obra, inflação e crise econômica. Sete em cada dez executivos que mantenho contato dizem que esperam que os trabalhadores temporários substituam substancialmente seus empregadores em tempo integral nos próximos quatro anos.
Uma inovação de cultura. No centro das expectativas crescentes dos colaboradores de hoje em relação ao trabalho está o impacto de uma força de trabalho multigeracional. As mudanças culturais que acompanham exigirão que os líderes empresariais e os gerentes intermediários reavaliem seu relacionamento com os funcionários e até mesmo sua definição de sucesso no local de trabalho. Os trabalhadores mais jovens, por exemplo, se preocupam muito mais com flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Essa geração de trabalhadores também está buscando significado quase tanto quanto altos salários e estão procurando trabalhar para empresas que compartilham seus valores. Com certeza, fazer a coisa certa está se tornando cada vez mais uma proposta de valor para as empresas. Nos próximos anos veremos mais empregadores se diferenciando ao operacionalizar seus valores centrados no ser humano.
Iniciativas abraçam a Interseccionalidade. Os trabalhadores de hoje se preocupam cada vez mais com a equidade e a diversidade, com três quartos dos funcionários e candidatos a emprego dizendo que uma força de trabalho diversificada é um fato importante ao decidir onde trabalhar. As empresas já dobraram suas iniciativas de diversidade, equidade e inclusão nos últimos anos. Agora, essas iniciativas devem evoluir, crescendo para refletir uma força de trabalho diversificada que possui muitas identidades complexas e cruzadas.
Historicamente, as Iniciativas acima descrita têm como principal objetivo promover a diversidade e o pertencimento, fornecendo apoio a grupos de trabalhadores com base em apenas um elemento de sua identidade. Os empregadores agora estão começando a aprender que a verdadeira transformação ocorre quando os líderes reconhecem, valorizam e aproveitam as experiências e conhecimentos interseccionais de sua força de trabalho.
Reinventando os benefícios de trabalho. Lembro-me num relatório que passei vistas, que em 2021, no qual, as mulheres deixaram a força de trabalho em número recorde, em grande parte devido às suas responsabilidades familiares desproporcionais. Se as mulheres ganhassem dinheiro por esse trabalho não remunerado, elas superariam os ganhos combinados das 30 maiores empresas do mundo. Com as empresas enfrentando intensa escassez de mão de obra, elas devem reimaginar suas estratégias de benefícios para dar conta da vida ocupada e complicada de seus colaboradores.
De fato, repensar os benefícios está provando ser uma boa estratégia de recrutamento e retenção em todos os gêneros. Um de meus clientes na semana passada pediu minha opinião, sobre dar a seus colaboradores acesso a financiamento corporativo que eles poderiam usar da maneira que mais os beneficiasse. Muitos dos trabalhadores usariam os fundos para aumentar os custos de moradia e transporte, o que removeria as barreiras que, de outra forma, os impediriam de se envolver mais plenamente em seu trabalho, uma ideia bastante considerável.
Abrindo as portas para a educação. De acordo com um relatório que passei vistas da Edelman Trust Barometer 2022, os trabalhadores confiam mais em seus empregadores do que em instituições de ensino superior. Isso é tanto um endosso para os empregadores quanto uma acusação contra faculdades e universidades, que lutam para acompanhar as necessidades de uma força de trabalho em rápida evolução. Os empregadores podem preencher esse vazio, trabalhando para aprimorar e requalificar sua força de trabalho atual por meio de benefícios de mensalidade, aprendizado remunerado, estágios e outros meios que promovam o aprendizado sem interromper carreiras e ganhos.
Enfim, como a pandemia da Covid-19 demonstrou de maneira surpreendente, é impossível prever completamente o futuro. Para mim, está ficando claro que algumas tendências vieram para ficar. Perguntas sobre como os indivíduos podem ganhar a vida enquanto investem em si mesmos e em seu futuro continuarão sendo uma preocupação central.
Os empregadores devem se preparar agora para um futuro de trabalho em que os mesmos busquem não apenas salários que sustentem a família, mas também autonomia, auto estabilidade e propósito.
Pense nisso.
Sergio Mansilha
