Pessoal, incrível, nesse ano que
está se passando um dos meus maiores desafios como consultor e palestrante de
empreendedores de tecnologia foram convencê-los de que o marketing é necessário
para o produto, não importa o quão grande seja apenas para encontrá-lo na sobrecarga
de informações de hoje.
Suas habilidades (empreendedores)
serão perdidas na multidão, porque a competência não fala por si, é necessário
o marketing, e alguns não assimilam que um problema comparável é conseguir que
os empresários se comercializem, pelo mesmo motivo.
Assim, todos nós já ouvimos o
ditado de que as primeiras impressões contam muito, mas, na verdade, você julga
as outras pessoas continuamente por suas impressões de sua competência, ou
seja, a menos e até que eles forneçam evidências confiáveis de algo melhor, seja por meio do gerenciamento inteligente de
impressões ou do marketing de sua experiência, habilidades e resultados.
Com esse engajamento essa competência percebida lhe dá uma vantagem
competitiva.
Nota-se que o desafio é comunicar
competência sem parecer ser egoísta ou se gabar.
Sua equipe de marketing deve
seguir algumas orientações sobre abordagens específicas, com recomendações
pragmáticas para fazê-las funcionar.
Procure elevar as expectativas
das pessoas sobre o que você traz e apresenta. Eu posso dizer a você pela minha
experiência que depois de ouvir centenas de frases modistas as minhas
expectativas começam muito baixas e com certeza de possíveis consumidores e
investidores também. Cabe a você o discurso de me inspirar e a fazer o que você
diz ser possível. Em qualquer função de negócios, seu gestor vê apenas uma
fração do que você sabe e faz. Faça subir uma expectativa baixa de resultados
demonstrando confiança em relação às suas habilidades. Você precisa reduzir a
ansiedade eliminando tudo o que fala contra você e destacando sucessos e
experiências passadas.
Evidencie todas as boas notícias
ao seu redor e renomeie as más notícias. Ficar atento a boas notícias, mesmo
que não seja sua, fortalece sua competência. Sem desculpas, posicione qualquer
má notícia de maneira positiva e concentre-se no que aprendeu. Sempre comece
com as boas novas, depois as más notícias, e conclua com a segunda melhor
notícia para terminar em alta.
Formalize sua percepção de
competência. Antes de qualquer coisa, enfatize antecipadamente quaisquer
circunstâncias desfavoráveis que tornem seu trabalho mais difícil. Em
seguida, destaque o papel desempenhado pela sua competência, mostrando como os
sucessos, o treinamento e a educação anteriores mostram que você nasceu
para esse trabalho, tendo sobrevivido de desafios maiores.
Você deve ser ouvido como um
especialista através do poder da palavra. Vários expoentes notáveis também
praticavam incessantemente para se tornar um orador magistral. Eles praticavam
falar com confiança, combinando as palavras mais impactantes com o uso
estratégico de alcance vocal, ênfase e pausas.
Expresse sua competência através
da linguagem corporal. Ela deve ser positiva, incluindo contato visual,
sorriso, localização em pé e postura enquanto se senta, pois fortalece a
percepção de sua competência. Demonstre entusiasmo durante as apresentações
movendo-se e usando grandes gestos. Posicione-se perto da frente nas reuniões.
Se você parecer confiante, vai parecer competente.
Engrandeça a percepção de
competência aumentando a simpatia. Criar uma impressão positiva geral é de
importância decisiva, começando sempre por ser amigável, educado, atencioso.
Isso também se estende à atratividade e à popularidade, vale sempre a pena
procurar o seu melhor, o que pode ajudar a construir relacionamentos com
pessoas-chave.
Enfim, embora algumas dessas
técnicas levem a prática ao domínio, nenhuma exige o sacrifício de seus valores
ou habilidades que você não possui. O objetivo é exibir e comercializar toda a
sua expertise e competência, com autenticidade e confiança. O mundo dos
negócios está se movendo mais e mais rápido nos dias de hoje.
Não fique para
trás simplesmente esperando para ser encontrado.
Pense nisso.
Sergio Mansilha
