Nos tempos
atuais os profissionais de marketing estão capitalizando os criadores para dar
à sua marca voz significativa, personalidade e alcance em suas comunidades de
um modo geral, o que significa que eles se misturam à cultura em sua
diversidade.
Esse é o
efeito criador!
Nessas
últimas eleições confirmam com muita exatidão que as mídias sociais são agora o
maior chamariz de atenção, e aqui está o pendente problema, ou seja, os
criadores de conteúdo representam 60% do tempo de exibição nas plataformas sociais
segundo pesquisas que passei vistas.
Mas tem um
outro lado, apesar de seu valor potencial indiscutível, há uma clara desconexão
entre profissionais de marketing e criadores funcionais. Nessa pesquisa que
passei vistas, sobre trabalhar com influenciadores destacou que há impedimentos
para essa alavanca de crescimento claramente poderosa nos moldes
contemporâneos, pois, muito disso se deve aos freios de mão, ou medos, em torno
desse canal nascente, de uma certa forma, seja em torno de preocupações com mensuração,
alinhamento de marca ou reputação num todo.
Pessoal,
então, com isso em mente, aqui estão minhas normas e diretrizes sobre como
aproveitar o palco desse efeito criador para o seu negócio e segmento.
Vamos
então; por que investir?
Simples, o
jogo criador x algoritmo.
Como assim
Sergio?
Considere
como metade do conteúdo no seu feed pessoal do Instagram, assim como no TikTok
ou outro, é determinado com base nas recomendações da plataforma e não nos
perfis que você escolheu seguir consistentemente. Entendam que isso destaca que
sua experiência no aplicativo é fortemente influenciada pelo que e com quem
você interage sempre. Com essa regra, e como resultado, ter sucesso nesse
ambiente significa dominar o algoritmo de uma forma geral.
Queiram
saber que este monstro matemático exige ser alimentado com conteúdo fresco,
oportuno e nativo da plataforma diversas, ou seja, ainda um pouco difícil para
marcas e agências.
Também
queiram considerar os criadores x influenciadores. De um modo geral, o cenário
de influenciadores mudou drasticamente à medida que os consumidores se cansam
da inautenticidade, frequentemente associada a pessoas que priorizam a estética
promovendo qualquer coisa que podem, evidente que o algoritmo concorda sempre.
Vamos então
entender que os criadores, por outro lado, são mais especializados, sim, um
termo mais adequado pode ser simplesmente criativo!!! Com seus sinônimos de
contadores de histórias, indivíduos apaixonados, amadores que realmente amam
seu nicho e por aí vai. Observem que esse
foco, seja produção cinematográfica, música ou espaços mais focados na
comunidade, eles estão profundamente conectados à sua paixão eterna.
É fato que
eles se alinham naturalmente com o DNA das marcas que promovem para absorver o
mercado. Dessa forma, são adotados por marcas que buscam se envolver
autenticamente com essas subculturas individuais.
Então
Sergio, como eu começo?
Trabalhe
sua estratégia social da marca x criatividade.
Tenham em
mente, que com base em insights culturais e estatísticos, esses criativos
exploram as complexidades da integração de marcas à cultura de forma
significativa, eficaz e com nuances abertas.
Fiz um
trabalho para um cliente, no qual, desenvolvi uma estrutura transformacional
que permite a cocriação com criadores em todo o ecossistema social da marca e
em cada estágio do funil de vendas.
Assim, ao olhar estrategicamente para esse investimento em criadores,
você pode obter muito mais valor de sua parceria com eles ao mesmo tempo.
Lógico, baseando isso em momentos planejados e reativos na cultura, há o
potencial de ser importante e significativo para seus consumidores de uma forma
bastante ampla.
Qual é meu
público, então?
Simples,
encontre e integre seus criadores, pois, sua marca e estratégia social fazem
você começar.
Dessa
maneira e comunidades trazem as pessoas, sempre. Todos manifestados por meio da
paixão, eles criam união e pertencimento sólidos.
Minha dica:
As
comunidades criativas tornam sua Marca relevante, e é aí que a Influência agora
está.
Tenho um
cliente que abraçou os cantos mais peculiares da internet para mostrar sua
ampla oferta de produtos e serviços, pois ele, ao trabalhar com chefs,
comediantes, artesãos, telenovelas e jogadores, todos eles construíram
nitidamente uma comunidade e presença altamente engajadas nas mídias sociais de
uma forma impactante.
Pessoal, é
difícil imaginar empregar celebridades e atletas sem ver seus trabalhos
anteriores, certo. Digo sempre, que é por isso que ter confiança e proximidade
com os criadores com quem você trabalha é tão importante e eficaz.
Procure
conhecer seus agentes criativos. Como também, certifique-se de que eles sejam
seguros para a marca num todo. Lembre-se, em vez de tratá-los como compras de
mídia transacionais, trate-os como colaboradores criativos, sim, e aí você verá
a diferença.
Geralmente,
esses criadores são donos de pequenos negócios oriundos de vários segmentos,
pois bem, eles são líderes de pensamento e empreendedores, o que lhes dá mais
permissão do que nunca para serem incluídos na conversa estratégica e tática de
negócios.
Então
Sergio, mas posso medir isso?
Nessa
pesquisa que passei vistas, aponta que 78% dos profissionais de marketing têm
dificuldade para medir com precisão o impacto do criador em qualquer
plataforma.
Sabem por
que?
Fácil, a
chave é garantir que todos os esforços estejam alinhados com as principais
métricas de relatórios e distinguir claramente entre desempenho pago e orgânico
de qualquer fluxo.
Todo o
impacto da marca e a eficácia criativa podem ser medidos por meio de estudos,
enquanto a ressonância com novas comunidades pode ser rastreada por meio de
mudanças de sentimento e percepção ao longo do tempo em diversos paramentos.
Como
também, todos os dados de longo prazo devem alimentar a modelagem do mix de
marketing, e as tags MMP e UTM podem ser implantadas em campanhas relevantes
para medição e eficácia abrangentes em todos os aspectos.
É notório,
o que vou dizer; todos os meus clientes que têm uma boa estratégia de marketing
e um modelo operacional considerado de acordo com essa minha diretriz, estão
obtendo ganhos de 2,8x ROI.
Então
Sergio, para onde isso está indo?
Entendam
que, os criadores podem acelerar drasticamente o funil de vendas tradicional,
com os consumidores podendo permanecer no aplicativo para vivenciar todo o
ciclo de vendas e sua criação de personalidade e estratégia abrangente, pois,
as marcas estão descobrindo que os criadores supercarregam o conceito de loja
ao dimensionar seus produtos e serviços.
Outra dica:
Procure
ficar à frente da sua concorrência.
Enfim, os
criadores não são simplesmente compradores de mídia, eles são ativadores
culturais que trazem personalidade à sua marca sempre. Eles são uma arma
secreta para se misturar em plataformas sociais em vez de se destacar como um
anúncio objetivo. Vamos entender que à medida que mais pessoas optam por não
fazer publicidade, sua marca precisa estar na cultura de todos.
Coloque na
massa do sangue, os criadores não são mais algo bom de se ter, eles são o
multiplicador que sua marca precisa para prosperar eternamente.
Pense
nisso.
Sergio
Mansilha
