Uma das coisas que as
pessoas sempre me perguntam é: como manter os treinandos interessados e
participativos do início ao fim do treinamento? Sem qualquer pudor, posso
confessar que não é uma tarefa fácil.
Aliás, sejamos bem sinceros para admitir
que lidar com o ser humano é algo que exige muito controle emocional e
disciplina.Agora, sem economizar na modéstia, posso afirmar que é também uma
questão de dom aliado a muito trabalho duro. Admita, não há nada mais
satisfatório do que ver um trabalho bem feito! Quando um treinamento é
cuidadosamente planejado e bem executado percebe-se isto imediatamente. É
garantia de sucesso total.
Acredito que os instrutores
de treinamento pode fazer muito mais do que apresentam em sala de aula. Digo
isso, porque depois de muitos anos trabalhando na área e estudando o comportamento
de grandes oradores percebi que as pessoas ainda têm muito medo de ousar. Ai
está o X da questão: Ousadia!
Os objetivos reais de um
programa de treinamento bem sucedido emergem da capacidade do instrutor em
criar sinergia por meio de múltiplas iniciativas. É preciso coragem para fazer
diferente.
Não há dúvidas de que os
programas de treinamento são a melhor forma de orientar e reciclar o
comportamento dos colaboradores; portanto, a criatividade é fator fundamental.
Você deve usar criatividade
em tudo. Em sala de aula todos os detalhes contam. Afinal, quem não gosta de
assistir a uma boa apresentação, obter material de qualidade, além de boa
iluminação, som e ar condicionado.
Porém, a criatividade está
em administrar o relacionamento com os treinandos em sala de aula. Esta é a
mágica! Sim, a mágica de colocar a ousadia em prática. Você precisa ser ousado
para tocar no treinando, olhar nos seus olhos e se fazer entender.
É preciso
entrar na vibração do outro, e convencê-lo de três coisas:
1º Você sabe (mesmo) do que
está falando
2º Você está ali para
(realmente) ajudá-lo
3º Ambos ganharão ao se
respeitarem, na execução do trabalho proposto.
Portanto, para que seu
próximo treinamento seja um sucesso aposte na sua capacidade de se reinventar,
sendo ousado e surpreendendo seus treinandos.
Sergio Mansilha
