O empresário e sua assertividade

Afinal, estamos vivendo um momento de insegurança em relação às perspectivas econômicas para o momento atual, para o futuro próximo; ou não é bem assim ?

A crise é a grande oportunidade para sairmos fortalecidos, porque nem todas as empresas têm vontade de investir. Essas oscilações do nível da atividade econômica, levam necessariamente a modificações na forma com que um empresário deve encarar suas decisões de investimento.

Uma conjuntura de ascensão, com a demanda em crescimento, os esforços se voltam para o aproveitamento da maré favorável, não apenas em razão da possibilidade de realização de maiores lucros, mas também pela necessidade de não ficar atrás na corrida travada com a concorrência. Pois, de fato, um dos maiores pecados num momento de crescimento do bolo é perder participação no mercado, ver sua fatia não crescer tanto quanto aquelas que seus concorrentes estão conseguindo abocanhar. De uma outra forma, num clima economico como esse, aproveitar as oportunidades significa, antes de mais nada, ser capaz de aumentar a sua capacidade de vender, manter preços competitivos e inovar na frente da concorrência.

É claro que a agenda concreta de cada empresário, e suas prioridades, irão depender da situação específica dos seus mercados, da concorrência, do seu momento particular, etc. Mas ela certamente estará voltada para seguintes estratégias de expansão: 

• mais vendas;
• mais colaboradores treinados e capacitados; 
• mais marketing;
• mais participação de mercado;

Pois, embora a expansão da própria demanda e da fatia de mercado a despeito de contexto desfavorável continuem sendo parâmetros de orientação da conduta empresarial, a pressão da realidade impõe a necessidade de encarar alguns dos desafios que haviam sido colocados de lado na fase de ascensão do ciclo economico. Os olhos se voltam para outros fronts, para aumentar suas vendas e cuidar com mais propriedade de sua carteira de clientes existentes.

A expansão das vendas de serviços é um dos lados da moeda chamada aumento dos lucros, o outro lado é a redução dos custos, é esse lado que passa insistentemente a chamar a atenção do empresário quando a conjuntura deixa de se apresentar tão favoravelmente como antes. Mas, é no aumento da eficiência na utilização dos recursos da mão de obra especializada, que o empresário pode encontrar estratégias mais seguramente exitosas para fazer frente às dificuldades trazidas pela reversão conjuntural do cenário atual. E as conquistas trazidas por essas estratégias não limitam seus frutos ao período de dificuldades com a demanda. Se bem trabalhadas, elas se transformam em conquistas definitivas, com potencial para elevar a competitividade da empresa a um novo patamar, colocando-a em condições de disputar a concorrência e alcançar uma dinâmica de expansão insuspeitada quando do retorno da fase de ascensão do ciclo. E essa nova fase de ascensão pode estar logo ali, a sua espera. 

A hora é essa !

Pessoal, a economia tem um caráter cíclico, ou seja, períodos de expansão são alternados com períodos de retração. Portanto, o momento é muito propício para trabalhar pesado e investir em gestão comercial, treinamento de colaboradores e o desenvolvimento organizacional de sua empresa para que consiga atravessar a crise sem sobressaltos e de maneira assertiva. 

A sua empresa está preparada? 

Precisa de ajuda?

Ou vai preferir reclamar e ver os problemas aparecerem e aumentarem cada vez mais.

Pense nisso....

Sergio Mansilha

A empresa e o seu crescimento

O fator chave para fazer que uma empresa cresça e tenha um sucesso assegurado em longo prazo, é a definição de objetivos e propósitos razoáveis e alcançáveis. 

Para isso, é sempre fundamental realizar um estudo tanto da empresa a nível interno como do meio, assim poderia se estabelecer qual é a missão concreta do nosso negócio, que serviços ou produtos podemos oferecer para fazer frente à concorrência direta e como podemos focar a nossa estratégia empresarial para satisfazer as necessidades e exigências dos nossos clientes. Este passo deve servir para encontrar quais são os aspectos positivos que devem ser reforçados e quais são os pontos negativos aos quais deverá enfrentar.

Uma vez realizada esta primeira análise e estabelecida uma estratégia definida, o mais importante é ter bem identificado o público alvo do seu negócio. Ou seja, você tem que se perguntar a quem são dirigidos os seus produtos ou serviços, quais são as suas necessidades, ou o que podem esperar? As respostas a estas questões são fundamentais para delimitar quem são os nossos potenciais clientes e para poder focar de forma mais fácil todos os esforços da empresa para conseguir a sua satisfação. Atendendo à parte mais interna, a organização da empresa familiar é fundamental para o seu crescimento e bom funcionamento tanto a curto quanto em longo prazo. 

Devem ser definidos cada um dos cargos dos membros da empresa que fazem parte do gerenciamento do negócio, bem como profissionalizar a empresa procurando pessoas externas que estejam qualificadas especificamente para cada uma das funções requeridas. Deste modo, a empresa contará com peritos e especialistas que poderão tomar as melhores decisões. Qualquer empresa com visão de futuro, do mesmo modo que outros tipos de empresas fazem, deve se adaptar continuamente às mudanças do setor e se modernizar. Assim, deverá apostar pelo investimento em novas tecnologias e todas aquelas ferramentas que permitam que a empresa seja bem mais eficiente e produtiva.

Além disso, para que uma empresa familiar cresça, também é determinante um importante investimento e predisposição para promover e vender o produto ou serviço que se oferece aos consumidores. Contar, por exemplo, com uma boa campanha de marketing e fazer um uso responsável dos meios de comunicação é uma alternativa que oferecerá bons resultados e atrairá muitos clientes ou prestadores novos. Nos dias de hoje, a internet é uma ferramenta fundamental e indispensável para fazer crescer a sua empresa. Lembre-se que você deverá estar onde o seu cliente está e, se ele está na internet é aí que deve apostar. 

Outra forma de você fazer crescer o seu negócio é através de parcerias, a ideia de que deve trabalhar no mercado sozinho já está ultrapassada. Cada vez mais, as empresas do mesmo setor devem se unir e trabalhar em conjunto para se beneficiarem. Alie-se a uma empresa que tem algo que você precisa e que, a sua empresa tenha algo a dar a essa empresa que ela precise e vai ver, como ambas vão acabar por ganhar mais assim.

Antigamente abria-se uma empresa e esperava-se que o cliente viesse bater à porta. Hoje, não podemos ficar sentados de braços cruzados à espera que isso aconteça. O mercado é uma selva e você tem que sair e entrar nela, não pode ficar simplesmente esperando que os clientes lhe batam à porta. Apareça e dê a conhecer a sua empresa. Participe em feiras, workshops, troque cartões e fale com as pessoas. 

Desta forma, vai conseguir aumentar a sua rede de contatos e, posteriormente, aumentará também as suas vendas para que assim a sua empresa cresça.

Pense nisso....

Sergio Mansilha