As organizações contemporâneas estão passando por grandes transformações em todas as áreas de negócios.
O impacto dessa reestruturação materializa-se por intermédio de processos de racionalização organizacional e técnicas que incorporam ao ambiente empresarial, como as novas tecnologias e os novos modelos de gestão.
É neste processo que se pode perceber a ênfase nas pessoas como fator determinante do sucesso organizacional, uma vez que a competitividade faz com que as empresas procurem profissionais capacitados não somente para a execução das tarefas a qual são determinadas, mas também como um fator de novas idéias e comprometimento com as causas organizacionais, isto é, o seu papel de agregar valor à organização.
No entanto, é a partir dessa premissa que é possível vislumbrar a gestão de pessoas como o ponto diferencial das organizações de sucesso, a questão não de somente buscar bons profissionais, mas é de suma importância mantê-los comprometido, motivados, felizes e saudáveis.
Sendo assim, a gestão de pessoas tornou-se um parceiro estratégico, deixando de ter um papel puramente burocrático como ocorria no século passado. Planejar a área de Recursos Humanos tornou-se fundamental para a organização, pois em uma economia globalizada onde o mercado exige qualidade em produtos e serviços, onde os processos de mudanças são constantes e rápidos, as organizações tendo que se evoluir neste contexto.
Por este motivo não há mais espaço para organizações que seguem modelos de gestão de pessoas antiquadas, que crêem que as verbas destinadas para os processos relacionadas a pessoas são custos e não um investimento que trará resultados positivos. As mesmas precisam adequar-se às necessidades humanas de forma integrada, sejam elas clientes, proprietários, fornecedores, colaboradores, dirigentes, sociedade e governo.
Partindo deste princípio a área de Recursos Humanos deve buscar modelos que integre o ser humano as novas concepções da organização e os seus processos de reengenharia.
As organizações contemporâneas devem investir no seu bem mais importante,pois de nada adianta a mais alta tecnologia se não houver pessoas comprometidas em operá-las.
Desta forma investir em pessoas e a senha para o sucesso em mundo tão competitivo quanto o atual.
O ser humano deve ser visto de forma holística e não somente como um recurso, este deve ser novo papel da gestão de pessoas.
Sergio Mansilha
