Liderança

Dizem que a liderança é uma característica da personalidade do indivíduo. Apesar de concordar parcialmente com esta premissa, todos os profissionais podem desenvolver suas habilidades de liderança. Mesmo os que já tem esta característica “no sangue” devem realizar um esforço para usá-la corretamente.

Seguem algumas dicas:

1. Seja um líder desde cedo: Entenda que você não precisa ser chefe para ser líder (na realidade muitos chefes são os piores líderes). Se você ainda está na universidade, desenvolva esta habilidade com seus colegas, influenciando idéias e ações de forma positiva. Se você já é um profissional com anos de carreira, ainda não é tarde. Pense em oportunidades de liderar em seu dia a dia. Não é simples liderar, mas se você não tomar uma postura pró-ativa, nunca chegará lá.

2. Aprenda tudo que puder sobre liderança: Não existe uma fórmula mágica para se tornar líder. No entanto, ler o que os líderes reconhecidos e especialistas têm a dizer ampliará sua mente e lhe permitirá absorver conceitos para criar seu próprio estilo de liderança. Participe de palestras e eventos nas quais você poderá aprender e interagir com outros líderes.

3. Fique perto de líderes melhores do que você: Reconheça que tem muito a aprender e observe seus estilos e características. O objetivo não é copiar, e sim entender e se desenvolver.

4. Continue Liderando: Se você ainda está desenvolvendo suas habilidades como líder, certamente cometerá erros e terá alguns fracassos em suas tentativas. Não desista, os erros são a melhor forma de aprendizado. O importante é que você saiba entender aonde falhou e como pode corrigir isto na próxima oportunidade.

5. Crie uma equipe de sucesso: Um bom líder precisa de bons seguidores. Não se trata de discriminar, se trata de obter o sucesso da equipe. Você deve tentar se cercar de pessoas inteligentes, energéticas, emocionalmente inteligentes e com espírito empreendedor (ou intrapreendedor). Desenvolva as habilidades de liderança dos outros (”ensine liderança”) e você estará aumentando também as suas habilidades. O maior sinal de sucesso de um líder é quando um de seus liderados o supera.

Sergio Mansilha

Os diferentes profissionais

O perfil de um profissional comprometido é o de agregar valor ao seu trabalho. Já o colaborador envolvido é um ótimo executor de tarefa. 

Afirmo com todas as letras que o profissional comprometido, antes de tudo, segue rigorosamente os procedimentos da empresa. 

"Esse profissional aplica, com os meios disponíveis, os pensamentos estratégicos da organização, assim, sua característica mais marcante é a busca por agregar valor aos processos". 

Por outro lado, o profissional envolvido, do latin involvere, é aquele que abrange e enreda os processos corporativos. 

"Esse colaborador tem como perfil tomar parte das ações estratégicas da empresa, por isso, dificilmente vai agregar valor, mas é um ótimo executor de tarefas". 

Diante desses dois perfis de profissionais, é comum surgir a dúvida sobre a preferência de um gestor, ou seja, para um líder, é melhor ter na sua equipe um profissional envolvido ou um comprometido?

Os profissionais comprometidos e envolvidos têm igual importância. 

"As metas e os objetivos de uma organização são alcançados por meio de uma ação conjunta de diversos perfis profissionais, por isso, é fundamental que a organização conheça e, principalmente, entenda os diferentes tipos de colaboradores, para que possa alinhar seu pensamento estratégico". 

Ressalto que, para se conquistar a tão sonhada ascensão profissional, é preciso ter comprometimento e envolvimento. 

"O sucesso profissional é uma somatória de objetivos atingidos como: as crenças, deveres, direitos comuns, prazeres pessoais, dentre outros. Esses objetivos são alcançados tanto com envolvimento como com comprometimento. O que importa é alinhar as crenças individuais e corporativas". 

Sergio Mansilha

Sinopse de um plano estrategico de vendas

Foi tempo em que os métodos administrativos tradicionais sedimentava uma empresa no mercado. 

O contexto comercial atualmente é outro: a concorrência tornou-se acirrada, assim como as exigências do cliente. 

Para manter-se ativo no seguimento, diante desta conjuntura, é necessário criar meios eficazes a fim de atingir o mercado consumidor. Neste momento se faz necessário um planejamento estratégico na área de vendas. Segundo Michael Porter, "Estratégia é a criação de uma posição única e de valor, envolvendo um conjunto diferente de atividades". 

Isso significa que, para atingir o mercado, é necessário um plano detalhado de trabalho que, combinados com políticas administrativas adequadas e uma negociação eficaz, são capazes de promover o sucesso do planejamento. 

Há três tópicos relevantes para a realização de um planejamento estratégico de vendas coeso: 

Plano de Negócios: missão e objetivos. 

Plano de Marketing: análise competitiva e segmento alvo. 

Plano de Vendas: público alvo; recrutamento, treinamento e motivação de equipe; bem como desenho do diretório de atuação. 

Estes três processos, analisados de maneira focalizada, garantirão o reconhecimento dos valores ofertados pela empresa (satisfação do cliente), além de propiciar o crescimento do volume de vendas e, consequentemente, o almejado lucro. 

Sergio Mansilha