Nos dias de hoje, estamos em meio uma infinidade de lutas confusas e controversas entre forças opostas.
Entre verdade e falsidade, gentileza e crueldade, fato e rumor, entre os poucos e os muitos, os conectados e os alienados, entre a plataforma aberta da web como seus arquitetos a pensaram e os recintos murados das redes sociais, entre um público informado e uma massa enganada.
Assim, aproveitando esse novo mundo, o estrategista de conteúdo profissional se espalhou no corpo de muitas empresas de produtos e serviços, e também de agências web nos últimos anos, devido à importância de estratégias de marketing de conteúdo para alavancar os negócios.
Esse profissional é a figura responsável pela formulação e coordenação de controle das atividades que têm a ver com a criação do conteúdo estratégico com base no cumprimento de determinados indicadores-chave de desempenho de marketing digital. A sua importância como protagonista é vital, num cenário que o monitoramento e a segmentação deverão assumir em relação à criatividade de persuadir e vender produtos e serviços na web, isso já é fato.
No atual teatro de operações da web, em um ambiente de mídia que já está lotado, as empresas devem atrair clientes de forma proativa. Anúncios são bons, mas o benefício acaba assim que parar de pagar. O verdadeiro segredo para uma boa estratégia de marketing é um bom conteúdo, e só com um profissional qualificado esse linha pode se transformar em canais de venda, relacionamento e atendimento ao cliente com baixo custo e grande retorno. O necessário é ter algum diferencial.
Faça uma reavaliação, você pode pensar que sabe quem são seus clientes, o que eles precisam e como eles recebem suas informações. Mas houve uma mudança cataclísmica no comportamento de compra e contratações de serviços e produtos nos últimos tempos, e isso só tende a continuar mudando.
Por outro lado, é lamentável que em muitas empresas brasileiras as suas altas gerências ainda veem TI como tática e operacional, tendo basicamente o papel de automatizar os processos de negócio buscando ser mais eficiente e pelo menor custo possível.
Esta percepção é mais acentuada nas empresas de porte médio que, paradoxalmente, são empresas que sofrem muito quando uma disrupção tecnológica surge em seu setor, pois nem sempre tem capital suficiente para fazerem sua própria transformação.
Pessoal, a transformação digital é uma regra para toda e qualquer empresa que pretende permanecer relevante dentro deste mercado em constante evolução.
Enfim, o mercado do seu negócio já determina um novo comportamento que seu cliente de produto ou serviço está habilitado, e com um perfil alto de interconexão, assim, o marketing de sua empresa precisa se adaptar a isso se quiser continuar dialogando e consequentemente vendendo.
Pense nisso..
Sergio Mansilha
